Terms & Conditions – Gudang Lapak

📌 Syarat & Ketentuan

Dengan menggunakan layanan Gudang Lapak, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh syarat dan ketentuan berikut ini.

🎯 Layanan Kami

Gudang Lapak menyediakan jasa pembuatan website, termasuk namun tidak terbatas pada:

  • Pembuatan website toko online
  • Website company profile
  • Landing page
  • Custom website sesuai kebutuhan klien

📝 Pemesanan & Pembayaran

  • Klien wajib memberikan data dan informasi yang diperlukan untuk pengerjaan website.
  • Pembayaran dapat dilakukan sesuai kesepakatan (full payment atau DP).
  • Proses pengerjaan dimulai setelah pembayaran diterima.
  • Harga yang telah disepakati tidak termasuk biaya tambahan di luar kesepakatan awal.

⏳ Proses Pengerjaan

  • Waktu pengerjaan tergantung kompleksitas proyek.
  • Klien wajib memberikan respon/feedback tepat waktu agar proses tidak tertunda.
  • Keterlambatan dari pihak klien dapat mempengaruhi timeline pengerjaan.

🔄 Revisi

  • Revisi diberikan sesuai paket yang dipilih.
  • Revisi tidak termasuk perubahan konsep besar dari permintaan awal.
  • Permintaan di luar kesepakatan awal dapat dikenakan biaya tambahan.

🔐 Data & Konten

  • Klien bertanggung jawab atas keaslian dan legalitas konten yang diberikan.
  • Gudang Lapak tidak bertanggung jawab atas pelanggaran hak cipta dari materi yang diberikan oleh klien.

⚙️ Hosting & Domain

  • Jika menggunakan layanan pihak ketiga (hosting/domain), maka akan mengikuti kebijakan penyedia tersebut.
  • Gudang Lapak dapat membantu setup, namun tidak bertanggung jawab atas gangguan dari pihak ketiga.

❌ Pembatalan & Refund

  • Pembayaran yang sudah dilakukan tidak dapat dikembalikan (non-refundable), kecuali ada kesepakatan khusus.
  • Jika proyek dibatalkan oleh klien, maka pembayaran yang sudah masuk dianggap hangus.

🔒 Kerahasiaan

Kami menjaga kerahasiaan data dan informasi klien sesuai dengan kebijakan privasi yang berlaku.

⚠️ Batasan Tanggung Jawab

Gudang Lapak tidak bertanggung jawab atas:

  • Kerugian yang timbul akibat penggunaan website
  • Gangguan teknis di luar kendali kami
  • Penyalahgunaan website oleh pihak lain

🔄 Perubahan Syarat & Ketentuan

Kami berhak mengubah syarat dan ketentuan ini sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya.